购物广告新手入门指南

购物广告会展示产品的照片、名称、价格和商店名称等信息。这些广告让用户在点击您的广告前就可以充分了解您销售的产品,因而可为您带来更优质的潜在客户。

详细了解购物广告。

本页内容

准备好购物广告,成功近在眼前

若要设置购物广告,您需要:

通过将 Google Merchant Center 与 Google Ads 搭配使用,您可以在客户点击您的广告前提供有关您所售产品的详细信息,从而宣传这些产品,还能触达更广泛的潜在客户群体,并利用专为零售设计的报告工具来跟踪您产品的宣传效果随时间变化的趋势。

此信息图介绍了设置购物广告的步骤。

具体步骤如下:创建 Merchant Center 账号、验证您商店的网站、上传商品数据、创建 Google Ads 账号、将 Merchant Center 账号与 Google Ads 账号相关联、设置转化跟踪、制作广告系列,以及管理和优化广告系列。

注意:

设置购物广告

效果最大化广告系列和购物广告系列都可以投放购物广告。效果最大化广告系列是最大限度提高线上销售额的最佳方式,它让您只需制作一个广告系列,即可在所有 Google Ads 广告资源中展示产品,从而触达更广泛的受众群体。

不妨详细了解效果最大化广告系列与标准购物广告系列之间的区别,以及如何制作效果最大化广告系列和如何制作标准购物广告系列。

在设置购物广告时,请参考以下提示,以取得理想成效:

设置提示

提示:如果您是资深广告客户,可以考虑设置含购物车数据的转化,它是您网站上转化跟踪功能的一项扩展功能。您可以使用此功能提供每笔交易中所售产品的详细信息。通过提供这些额外的信息,您可以了解广告效果,在此基础上进一步优化。

  • 设置基于您的数据的细分受众群,通过添加网站和应用访问者来重新吸引客户。此外,您还可以使用动态再营销,向之前的网站访问者展示广告,并根据您网站上用户最常访问的版块定制这些广告。

注意:广告系列制作完成后,Google 需要 1 到 2 天的时间来审核新制作的广告系列,以确保它们符合所有政策要求。

购物广告效果衡量

监控广告效果

衡量广告系列的成效对于确保您的营销工作取得良好效果和获得相应投资回报至关重要。您可以通过多种方式衡量广告系列的成效。如果您已设置含购物车数据的转化,则可以查看报告,了解广告系列带来的收入和利润。或者,如果您启用了转化跟踪,则可以参考此处的指标了解成效。

不妨详细了解如何监控和优化购物广告系列。

注意:您的广告系列最多可能需要 2 周的时间进行学习。这段时间是广告系列的学习期,因此其效果可能会发生波动,因为您的出价策略仍在学习中。不妨详细了解广告系列学习期的时长及其影响因素。

购物广告问题排查

导致您的产品可能无法在 Google 上展示的原因

导致您的产品无法在 Google 上展示的原因有多种。请参阅如何解决 Google Ads 效果最大化广告系列无法投放或流量偏低的问题或如何解决 Google Ads 购物广告系列无法投放或流量偏低的问题来检查您的广告系列。如要确定导致您的产品无法展示的原因,请访问 Google Ads 中的“产品诊断”页面。不妨详细了解产品诊断。

常见问题解答

Google Ads 设置

我能否针对同一款产品同时投放标准购物广告系列和效果最大化广告系列?

您可以使标准购物广告系列和效果最大化广告系列都为同一款产品投放广告。不过,如果这两种广告系列都为同一款产品投放广告,并且具有相同的地理位置、语言、时段以及其他重叠的定位设置,则广告评级将决定由哪个广告系列投放广告。

如果您想基于同一组产品比较标准购物广告系列与效果最大化广告系列的表现,请使用我们的 A/B 实验工具。不妨了解如何在“实验”页面中设置效果最大化广告系列实验。

如何为我的广告系列添加否定关键字?

借助否定关键字,您可以选择排除可能与您的品牌不相称或无助于您达成广告宣传目标的内容,以免您的广告展示在这些内容旁边。请务必注意,您无法在广告系列一级为效果最大化广告系列创建否定关键字。不过,您可以为效果最大化广告系列创建账号级否定关键字。对于标准购物广告系列,您可以通过参阅这篇文章来创建广告系列级否定关键字。

如何针对特定区域或国家/地区制作广告?

如需了解如何在 Google Merchant Center 中创建地区,以及如何将购物广告定位到特定地理位置,请参阅这篇文章。

将 Merchant Center 账号与 Google Ads 账号关联后,等待期是多久?

将 Google Ads 账号与 Merchant Center 账号相关联后,无需等待即可使用。关联这两个账号后,您可以立即开始使用您的 Google Ads 账号。不过,您的产品可能需要一段时间才会显示在您的 Google Ads 账号中。这是因为 Google Ads 需要抓取您的 Merchant Center 账号,并将您的产品编入索引。抓取内容并将其编入索引的流程可能需要几小时甚至几天的时间。

优化

为什么预算、定位或出价策略的变化会影响广告系列的效果?

导致广告系列效果出现波动的原因有许多。您可以利用效果最大化广告系列的效果波动情况和标准购物广告系列的效果波动情况,跟踪和了解相关变化。请注意,频繁地更改 Google Ads 账号可能会导致难以跟踪广告系列的效果。

如果您需要对账号进行更改,最好是采用小幅更改的方式循序渐进地进行。这样一来,Google Ads 就有时间来调整出价和收集数据,从而使您能够在需要时更加轻松地排查问题。不妨详细了解广告系列学习期的时长及其影响因素。

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