购物广告系列开始投放后，您需要关注其效果情况以确保您获得了想要的结果。您可以在 Google Ads 中的几个主要位置监控广告系列的效果：
- 产品组页面
- 产品页面
- 维度页面
- 竞价分析报告
- 出价模拟器
如果您的购物广告系列未达到预期效果（例如，展示次数、点击次数或转化次数偏低），可以从多个方面展开调查。常见问题可能包括 Google Merchant Center 中的产品数据出现问题、出价策略过于严格，或者广告系列正处于学习阶段。本指南将帮助您了解如何监控广告系列并找出可能需要改进的地方。
注意事项
购物广告是根据您在 Merchant Center 账号中设置的产品数据生成的。广告效果与这些数据密切相关，因此，请务必确保您在 Merchant Center 中提供的产品信息（例如价格、库存状况、配送详情、产品标识码）准确无误且处于最新状态。不准确的数据（例如 Feed 与着陆页之间的价格不一致，或库存状况有误）可能会导致产品被拒登，并严重影响广告系列效果。请定期检查并解决 Merchant Center 中的任何拒登问题或警告。了解如何检查 Merchant Center 数据 Feed 的质量。
排查常见的产品数据问题：
- 价格不一致：确保 Feed 中的价格与产品着陆页上清晰显示的单一价格一致。如果您使用的是价格不同的款式/规格，则每个款式/规格都应具有唯一的网址或正确使用结构化数据。对于动态定价，请为 Google 的抓取工具使用网址参数。更正后，请给予系统 24-48 小时重新抓取以更新信息。
- 库存状况：在 Feed 中及时更新产品库存状况（有货、缺货、预订）。
- 缺少属性：确保 Feed 中包含所有必需属性（例如“age_group”“condition”）。
- 促销活动未显示：对于促销价注释或促销活动，请确保产品 Feed 中正确映射了“promotion_id”属性。验证促销价是否符合历史价格要求，并预留 24-48 小时，以便新促销活动符合展示条件。Google 会动态决定显示哪些注释，因此无法保证所有注释都会显示。
使用“产品组”页面
“产品组”页面是您检查各产品组效果的第一站。您可以自定义所显示的列，并下载使用了细分选项的报告。
您将能够查看以下类型的信息：
- 最高每次点击费用
- 展示次数
- 点击率 (CTR)
- 转化指标
- 基准点击率 (CTR)
- 基准最高每次点击费用
- 展示次数份额
- 点击次数份额
- 绝对页首展示次数份额
- 跟踪模板
- 自定义参数
- 已批准产品占比
- 有效产品占比
- 可供投放产品占比
- 已提交的产品数
- 已批准的产品
- 有效产品
- 可供投放的产品
另外，您可以下载报告并向其中添加细分选项，以便按周几、点击类型或设备来查看您的效果数据。请注意，您不能按设备或点击类型对展示次数份额、基准点击率或基准每次点击费用进行细分。
以下介绍了如何从“产品组”页面下载报告：
- 在 Google Ads 账号中，点击广告系列图标
。
- 点击相应版块菜单中的广告系列下拉菜单。
- 点击广告系列。
- 点击您要为其生成报告的广告系列。
- 点击广告系列中的某个广告组。
- 点击左侧页面菜单中的产品组。
- 确保表格中显示了您要修改的所有列。然后，点击“下载”按钮
。
- 如果您希望按设备、周几或点击类型对您的数据进行细分，请依次点击更多选项和添加细分下拉菜单，然后选择您所需要的选项。但您无法按设备或点击类型对展示次数份额、基准点击率或基准每次点击费用数据进行细分。您无法将此细分报告标记为“可修改”。
- 点击立即用电子邮件发送，即可通过电子邮件将报告发送给指定收件人。您还可以选择文件类型。
- 点击时间安排，即可定期（“每天”“每周”或“每月第一天”）通过电子邮件以所选文件类型将报告发送给指定收件人。
- 如果您下载了可修改的报告，则可以使用该报告对产品组、出价、跟踪模板和自定义参数进行批量修改。详细了解可下载报告和批量上传功能。注意事项：
- 使用细分时，您无法下载可修改报告。
- 请务必以我们支持的格式（.xlsx、.tsv 或 .csv）保存您的电子表格。
- 点击下载。
“产品”页面能够帮助您了解广告系列中单个产品的效果。以下是您能找到的可自定义列：
- 产品 ID
- 标题
- 渠道
- 渠道独家性
- 商家 ID
- 品牌
- 价格
- 条件
- 语言
- 产品类型
- 类别
- 自定义标签
- 产品状态
- 展示次数
- 点击次数
- 平均每次点击费用
- 有效最高每次点击费用
- 转化指标
- 绝对页首展示次数份额
注意：如果产品在过去投放时使用了某些属性值（例如
custom_label_0），即使这些值目前在 Google Merchant Center Feed 中已不复存在，Google Ads 报告编辑器仍会反映这些值。此举旨在保留广告投放时处于有效状态的属性值，从而确保历史数据的准确性。“预定义的报告”页面可按您选择的任意维度，以任意细致程度提供自定义的效果报告。可用维度包括：
- 类别
- 产品类型
- 产品 ID
- 品牌
- Merchant Center ID
- 商店 ID
- 渠道
- 渠道独家性
- 基准点击率 (CTR)
- 基准最高每次点击费用
- 展示次数份额
- 点击次数份额
- 绝对页首展示次数份额
以下介绍了如何从“预定义的报告”页面查看效果数据：
- 在 Google Ads 账号中，点击广告系列图标
- 点击该版块菜单中的数据分析和报告下拉菜单。
- 点击报告编辑器。
- 点击“预定义的报告”（以前叫做“维度”）卡片中的“查看全部”。
- 在购物部分，选择用于对效果数据进行排序的下列属性：类别、产品类型、产品 ID、品牌、Merchant Center ID 或商店 ID。
若要自定义您想要在刚刚创建的报告中查看的信息，请按以下步骤操作：
- 点击“修改行或列”图标。
- 要向报告添加列，请点击“添加”，然后选择您希望添加为报告列的指标类型，例如“属性”“效果”“转化次数”“竞争指标”。对您希望添加的每一列重复此操作。
- 点击添加以选择要查看的列。
- 要从报告中移除列，请点击要移除列的名称旁边的“X”。
- 要保存报告设置，请点击另存为。
您可以从“预定义的报告”页面下载不可修改的效果报告。如果您希望按照对您最重要的细分选项（比如周几、点击类型或设备），将数据划分为不同的行，您可以使用细分功能。请注意，您不能按设备或点击类型对展示次数份额、基准点击率或基准每次点击费用进行细分。
以下介绍了如何从预定义的报告（即以前的“维度”）页面下载不可修改的报告：
- 在预定义的报告（以前叫做“维度”）页面中，确保表格显示您想要查看的所有信息。然后点击“下载”按钮
。 - 选择您希望下载的报告格式（例如 .csv）。
- 点击下载。
，然后选择投放网络（含搜索网络合作伙伴）。在竞价分析报告中，您可以与参与同一竞价的其他广告客户比较各自的广告效果。此信息可以告诉您，您在哪些方面表现良好，在哪些方面还有提升效果的空间，从而帮助您制定关于出价和预算抉择的决策。此数据从 2014 年 10 月开始提供。
想要提高或降低出价，但是不确定这会对广告效果产生怎样的影响？出价模拟器可帮您解决这个问题。它可以模拟不同的出价设置，并估算出如果采用不同的设置，过去 7 天内可能会有什么样的广告效果，从而让您清楚地了解不同的产品组出价可能会对流量和转化产生怎样的影响。
