有时，您可能会发现自己的效果最大化广告系列获得的展示次数不如预期，或实际支出低于您设定的每日预算。在本文中，我们会简要介绍可能导致广告无法投放的一些常见原因，以及如何使用 Google Ads 中的工具来排查问题。
本页内容
开始前须知
启用广告系列后会出现什么情况
如果您最近刚启用效果最大化广告系列，该广告系列可能需要过一段时间才会开始展示。导致这种情况的原因有以下几种：
使用广告系列诊断功能确定广告系列未投放的原因
您可以使用广告系列诊断功能来突出显示可能限制广告系列投放能力的问题，并查看解决这些问题的建议。
- 被拒登的素材资源：请根据广告系列诊断建议，修正被拒登的素材资源。
- 审核中的素材资源：如果素材资源一直处于“审核中”状态，请按照广告系列诊断建议进行操作，并确认您已在广告系列设置中关联了特定于广告系列的转化目标（例如“购买”）。请注意，效果最大化广告系列如果没有设置主要转化目标，将不会进入审核阶段。
如果您的广告在 3 个工作日后仍未获得展示，请参阅本文中列出的各项原因。
导致广告无法投放或流量偏低的 15 个常见原因
1. 账号问题
如果您的账号被暂停或存在结算问题，您必须解决相关问题，才能投放广告。如果您的账号已遭到中止，您会在首页上找到相关通知。此外，您还会收到一封电子邮件通知，其中说明了您的账号遭到中止的原因。
详细了解并解决账号问题。
2. 日期范围以及广告系列的开始日期和结束日期
Google Ads 显示的是您所选日期范围内的效果数据。
详细了解并解决日期范围以及广告系列的开始日期和结束日期问题。
3. 广告系列未启用
为了确保您的广告系列已发布并且可以投放，请验证您的广告系列和素材资源是否设置为“已启用”或“有效”，而不是“已暂停”或“已拒登”。
详细了解并解决广告系列未启用问题。
4. Google AI 评估数据
效果最大化广告系列会采用自动出价策略和人工智能来优化您的广告系列，并最大限度地提升广告效果。在初始磨合阶段，请避免进行重大修改，以便系统稳定运行并优化数据。
详细了解并解决 Google AI 技术正在评估数据问题。
5. 预算偏低
如果您的预算偏低，由于 Google Ads 需要确保您的广告系列支出不会超过支出限额，因此您的广告可能不会频繁投放。
详细了解并解决预算偏低问题。
6. 出价目标值和优化目标偏低
尽管您能够以非常低的出价投放广告，但这样做可能会让您的广告系列无法参与或赢得尽可能多的竞价，您的广告可能也不会获得任何展示。
详细了解并解决出价目标值和优化目标偏低问题。
7. 定位范围过窄
虽然定位设置可以帮助您找到对您业务非常感兴趣的合适用户群，但每当您添加定位条件，或再营销名单出现问题时，都会缩小您广告的潜在覆盖面。如需优化定位范围并提升效果，请执行以下操作：
- 查看您的否定关键字列表，确保您没有意外屏蔽相关流量。
- 扩大地理位置定位范围：如果使用非常精细的地理位置定位（例如邮政编码），广告系列的效果很容易因用户流量和竞价动态因素的变化而波动。建议考虑将定位设置扩大到城市或地区级别，以增强广告系列的稳定性并提升覆盖面。
详细了解并解决定位范围过窄问题。
8. 定位范围与其他广告系列或广告组重叠
您的账号中可能有多个广告系列或广告组因为使用类似的关键字或其他定位条件，而有资格参与重叠竞价。
详细了解并解决定位范围重叠问题。
9. “最终到达网址扩展”功能已停用
借助“最终到达网址扩展”功能，效果最大化广告系列可以针对更有可能完成转化的其他搜索查询投放广告。此功能会根据搜索查询以动态方式将流量引至最合适的着陆页，并使用着陆页内容为您的广告显示自定义标题。
详细了解并解决“最终到达网址扩展”功能已停用问题。
10. 转化跟踪问题
效果最大化广告系列会采用自动出价，以提高转化次数为目标进行优化。如果跟踪设置不正确，或者代码被标记为“无效”或“未验证”，则您的广告投放可能受到限制。请验证您的代码植入方式（Google 代码或跟踪代码管理器），并确保已正确关联主要转化操作，尤其是在使用经理账号 (MCC) 时。请注意，关于“增强型转化”的通知通常是建议性的，未必表示您的主要跟踪功能出现故障。
详细了解并解决转化跟踪问题。
11. 广告政策审核状态
您的广告必须先接受政策审核以确保符合 Google Ads 政策，然后才能投放。效果最大化广告系列需遵守所有 Google Ads 政策。
详细了解并解决广告政策审核状态问题。
12. 广告素材资源覆盖率和多样性（广告效力）偏低
请务必为效果最大化广告系列提供一组多样化的广告素材，以便系统将这些广告素材组合成可在所有平台上投放的各种广告格式。如需提升广告效力，请添加更多独具特色的标题和广告内容描述。此外，您还可以添加站内链接等广告素材资源，以提高广告的显眼程度和点击率。
详细了解并解决广告素材资源覆盖率偏低问题。
13. 竞价动态因素
与您参与相同竞价的其他广告客户可能会影响您的广告系列的投放能力。
详细了解并解决竞价动态因素问题。
14. 广告系列中使用了某些功能
如果出现以下情况，您的广告系列可能会被暂停或受到限制：
- 您使用了某些功能。
- 您的账号没有良好的政策遵从记录，也没有良好的用户互动度记录。
请检查是否存在“未投放”状态，并确保开始日期为当前日期。您还应监控优化得分，以获取针对具体账号的建议，从而改善投放效果。
详细了解并解决广告系列中使用了某些功能的问题。
15. 监控和报告差距
为确保广告系列始终处于优化状态，请定期核实转化跟踪是否处于启用状态且准确无误，因为未启用的跟踪功能会妨碍智能出价发挥作用。不妨使用“组合”报告来确定效果最佳的素材资源，并使用渠道效果报告了解预算在各个广告网络中的分配情况。您还可以查看搜索字词报告，找出潜在的否定关键字，从而进行优化。
拥有 Google Merchant Center 账号的广告客户
如果广告客户已将 Google Merchant Center 与效果最大化广告系列相关联，在排查广告未投放的原因时，还应检查其他几个信号。
详细了解如何排查 Merchant Center 账号问题。
