潜在客户表单素材资源简介

借助潜在客户表单,您可以让用户直接在您的广告中使用表单提交他们的信息,从而发掘潜在客户。在本文中,您将了解潜在客户表单以及它们可为您的 Google Ads 广告系列带来的益处。

Hero image depicting About lead form extensions

当潜在客户在搜索、发现或观看与他们相关的内容时,潜在客户表单可以帮助记录哪些潜在客户对您的内容感兴趣。

如需查看您所用语言的字幕,请开启 YouTube 字幕。为此,请先点击视频播放器右上角的设置图标 YouTube 设置图标的图片,再选择字幕,然后指定您的语言。


优势

  • 吸引优质潜在客户:在恰当的时机吸引用户,并使用动态密码验证等功能确保潜在客户高度符合要求。
  • 获取更多潜在客户:相比仅使用独立的网站表单,可为您带来更多潜在客户。
  • 易于实施:设置快捷,降低了获取潜在客户的门槛。

运作方式

  1. 您需要在 Google Ads 中创建潜在客户表单,然后将其添加到广告系列中。您可以向搜索广告系列和效果最大化广告系列添加潜在客户表单。
  2. 当受众群体中的用户与包含潜在客户表单素材资源的广告互动时,可以打开表单并提交联系信息(例如邮箱或电话号码),以表明他们对您的服务感兴趣。
  3. 管理和导出潜在客户。您可从下面这几种潜在客户信息传送方式中进行选择,以接收这类信息:
    • CSV 下载:手动导出潜在客户数据。您只能下载过去 30 天的潜在客户数据。Google Ads 会将潜在客户数据存储 60 天,因此请务必及时下载数据。
    • 邮件通知:您会收到针对每条潜在客户信息的邮件通知。若要接收这些通知,请在设置潜在客户表单素材资源时,在“通知”部分中输入您的邮箱。
    • Google Ads API:自动将至多 60 天的潜在客户数据导出到您的 CRM 系统。您需要在 Google Cloud 中启用该 API,并从 Google Ads API“概览”页项目申请 API 访问权限,才能获得访问权限。了解如何进行 Google Ads API 调用。
    • 网络钩子:将潜在客户数据直接发送到您的客户关系管理 (CRM) 系统。您可以自行编写代码,也可以使用第三方提供商。
    • Zapier:自动将潜在客户数据发送到您的 CRM 系统。Zapier 是一家合作伙伴,可将您的 Google Ads 账号与 CRM 系统关联。如需使用此选项,请在您的账号中为 Zapier 授予权限,并完成设置。

要求

如要使用潜在客户表单,请确保您符合以下要求:

  • 政策遵从记录良好。
  • 所用 Google Ads 账号属于符合使用条件的行业或子行业。敏感行业或子行业(如色情内容)不符合使用潜在客户表单的条件。
  • 提供您的企业的隐私权政策。在 Google Ads 中创建潜在客户表单时,您需要提供指向该隐私权政策的链接。隐私权政策链接会显示在潜在客户表单的末尾。

此外,如果想向展示广告系列添加潜在客户表单,或者您制作的搜索广告系列要在用户点击广告标题时直接打开潜在客户表单,那么您还需要符合以下要求:

  • 信誉良好且每个账号支出超过 1,000 美元(或所有账号的总支出超过 15,000 美元)的广告客户也可能有资格使用这些格式,前提是其账号状态和信誉通过了进一步验证。广告客户必须完成广告客户验证程序。详细了解验证。

详细了解潜在客户表单要求。

如果您具备有效的潜在客户表单素材资源,则还必须满足以下条件,才能以潜在客户表单广告格式投放潜在客户表单:

  • 出价:广告系列应使用侧重于促成转化的出价策略。
  • 转化目标:广告系列必须以促成 Google 潜在客户表单转化目标作为优化方向。即使广告系列当前是以促成其他类型的转化(非潜在客户表单)作为优化方向,广告系列中也应该包含 Google 潜在客户表单转化。
  • 广告类型:自适应搜索广告素材符合投放条件。加大型文字广告不符合投放条件。

了解如何将自适应搜索广告设置为在用户点击时打开潜在客户表单。

在受支持的国家/地区,符合条件的广告客户可以使用潜在客户表单。


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