本文将介绍购物广告系列。若要充分利用 Google Ads 的 AI 技术并在 Google 的所有产品和服务中投放广告，您可以尝试改用效果最大化广告系列。
购物广告系列以提高线上和线下销售额为目标进行优化。使用转化目标可针对其他目标优化广告系列。对于所有购物广告系列，您都会获得有关所选目标的报告。
采用智能出价（“尽可能提高转化价值”或“目标广告支出回报率”）时，除了能获得所选目标方面的报告之外，您还可通过为每个目标设定相应价值来控制出价。由于智能出价广告系列旨在尽可能为您提高转化价值，因此 Google 会根据您的转化价值来决定您的出价。在此指定额外价值后，您依然能够正常报告销售情况（“购买”类转化）。
您可以跟踪转化目标的哪些衡量指标？
- 在线向新客户和现有客户售出商品的次数：即您在“转化”页面（“目标”下）上选择“纳入到‘转化次数’列中”的任何转化操作。此指标会统计所有的销售交易，无论买方是商家吸引的新客户，还是之前从商家购买过商品的客户。
- 实体店客流量：用户点击您的广告后光顾实体店的次数。您可以根据估算的实体店收入，设置单次实体店光顾的价值。
- 实体店销售：在实体店发生的销售交易。您可以选择“实体店销售”作为转化目标，以提升实体店销售额。这需要启用实体店销售衡量功能并导入线下转化数据。
- 本地操作转化（实体店）：用户采取有助于他们找到您的实体营业地点的操作，例如“查询路线（由 Google 托管）”。您可以针对实体店客流量优化自己的广告系列。详情请参阅本地操作转化简介。
- 新客户数量：首次从您的网站或应用购买商品的客户数量。此目标仅适用于效果最大化广告系列。您可以根据预计的客户生命周期价值，设置单次新客户获取的价值。详细了解“新客户数量”转化目标。
如何设置转化目标
若要为新的广告系列添加转化目标，请先制作广告系列：
在“广告系列设置”部分，您会在指定“出价”偏好设置后看到“转化目标”选择器，然后您可以按以下步骤操作：
- 在“选择要用于此广告系列的转化设置”下，选择广告系列级转化目标。
- 在“选择要通过此广告系列着重实现的目标”下，您会看到以下可供选择的目标：
- “在线向新客户和现有客户售出商品的次数”。
- “实体店客流量”：对于此目标，您可以为每次光顾指定价值。这样，您的广告系列就会尽可能提高总转化价值，包括实体店光顾的价值。您的广告系列将更加侧重于增加实体店客流量。
- “实体店销售”：对于此目标，您可以分配一个价值，以反映实体店销售对您业务的价值。如果您是通过上传实体店交易数据或自动生成的动态价值报告来接收实体店销售的动态价值数据，则可以利用根据模型估算的动态实体店销售转化价值。
- “查询路线（由 Google 托管）”：广告客户可以针对实体店客流量优化自己的广告系列。
- “新客户获取”：对于此目标，您可以为争取到的每位新客户额外分配一个价值。这样，您的广告系列将尽可能提高总转化价值（包括新客户价值）。您的广告系列将更加侧重于吸引新客户，而非现有客户。
有关目标估值的提示
您为实体店光顾、实体店销售或新客户获取指定的价值将作为您账号中所有广告系列的相应指标价值。详细了解如何衡量实体店光顾转化的价值、以实体店销售为优化目标的智能出价以及“新客户获取”目标。
- 在选择实体店光顾价值时，通常可以使用实体店平均转化率乘以实体店平均订单价值。此价值会添加到 Google Ads 报告的转化价值列中。如果您设置了目标广告支出回报率，请确保您在设置目标时考虑了实体店光顾价值，以免导致不必要的支出变化。
- 在选择添加争取到的新客户的价值时，最好考虑客户的预计生命周期价值。
如需向现有广告系列添加转化目标，请按以下步骤操作：
- 在 Google Ads 账号中，从顶部的工作区栏中选择购物广告系列。
- 前往广告系列菜单中的广告系列。
- 在“广告系列”页首下方，您会看到 3 个标签页。选择设置标签页，然后选择要做出更改的广告系列。
- 在“出价与预算”下，选择“转化目标”。
- 在“选择要用于此广告系列的转化设置”下，选择广告系列级转化目标。
- 在“选择要通过此广告系列着重实现的目标”下，您可以选择线上销售、线下销售和高级目标。
- 如果选择实体店客流量，您需要设置实体店光顾转化报告。您可以为每次光顾指定价值。然后，您的广告系列将可以针对实体店光顾进行优化，即通过自动出价功能来根据实体店光顾提高转化价值。详细了解如何衡量实体店光顾转化的价值。
- 对于实体店销售衡量功能，您需要满足实体店销售衡量功能的适用范围和资格要求简介中所述的要求，并且您的 Google Ads 账号需要被列入许可清单。确保您已启用实体店销售衡量功能，并正在导入线下转化数据。详细了解 Google Ads 实体店销售衡量功能。
- 对于“查询路线（由 Google 托管）”目标，您可以针对实体店客流量优化自己的广告系列。
- 对于新客户数量，您需要将某项购买转化操作“纳入到‘转化次数’列中”（执行此操作后，可对转化操作出价）。在某些情况下，您需要提供更多信息，说明哪些客户是现有客户。详细了解“新客户数量”转化目标。
组合使用购物广告系列的转化目标
根据您的购物广告系列总体目标，您可以使用几种受支持的转化目标组合。在制作或修改广告系列时组合使用目标。
- 仅限销售次数 - 选中“在线向新客户和现有客户售出商品的次数”旁边的复选框，确保该复选框处于勾选状态并显示为蓝色。
- 销售次数和实体店客流量 - 选中“实体店客流量”旁边的复选框，确保该复选框处于勾选状态并显示为蓝色。
- 销售次数和新客户数量目标 - 选中“新客户获取”和“在线向新客户和现有客户售出商品的次数”旁边的复选框，确保这些复选框处于勾选状态并显示为蓝色。
- 销售次数、新客户数量和实体店客流量目标 - 选中“新客户获取”和“实体店客流量”旁边的复选框，确保这些复选框处于勾选状态并显示为蓝色。
- 仅限实体店客流量 - 选择“实体店客流量”旁边的复选框，确保该复选框处于选中状态并显示为蓝色。
- 仅限实体店销售额 - 选择“实体店销售额”旁边的复选框，确保该复选框处于选中状态并显示为蓝色。
- 仅限查询路线 - 选择“查询路线（由 Google 托管）”旁边的复选框，确保该复选框处于选中状态并显示为蓝色。
注意：选择线下目标后，系统还会自动为您的广告系列启用本地产品目录广告，以便您为实体店提供的产品展示广告。您甚至可以使用营业地点组并指定实体店位置周围的半径，向实体店附近的用户展示广告。了解如何在广告系列中启用本地产品。
更改目标或价值时的最佳做法
- 更新广告支出回报率目标：转化价值包括您选择的所有转化目标的价值。如果您更改所选的目标、在账号一级和广告系列一级切换目标，或更改实体店光顾和/或争取到的新客户的价值，您的转化价值报告将反映这些更改。您需要更新广告支出回报率目标来反映这些更改，并避免出价突然发生变化。
- 如果您不确定如何有效调整广告支出回报率目标值，请暂时将其移除。您仍然可以通过更改预算来控制相应广告系列。通过所选的新转化目标监控效果，并据此更明智地选择新的广告支出回报率目标值。
- 转化价值：您可以在“广告系列”页面上跟踪实体店光顾和新客户的转化价值。为此，请选择指标列右上角的“列”图标，以添加相应的列。然后选择转化，以打开转化指标选择器。选中“实体店光顾价值”和/或“新客户价值”旁边的复选框，然后选择应用。
相关链接
本页面可能包含使用 AI 技术翻译的内容。AI 翻译未必准确无误。
