管理广告系列的广告来电统计报告

广告来电统计报告使用 Google 转接电话号码来衡量电话素材资源、地址素材资源和来电广告的效果。

广告来电统计报告的各个方面,包括电话素材资源、地址素材资源和来电专用广告系列,都可以在账号一级进行管理。

本页内容


运作方式

当您启用广告来电统计报告后,Google 会生成一个具有唯一性的电话号码(即 Google 转接电话号码),并将其展示在您的广告中,包括效果最大化广告系列和基于地理位置的广告。此号码可能看起来比较陌生,但它能帮助您跟踪哪些来电是由您的广告促成的。

如果用户拨打该号码,Google Ads 会将来电转接到实际的商家电话号码。然后,您可以查看广告所获来电的详细报告,包括通话时长和来电区号等。

详细了解广告来电统计报告。


如何为所有广告系列启用广告来电统计报告

如果您希望直接显示您的商家电话号码,且不打算跟踪来电转化数据,请按照以下步骤停用广告来电统计报告:

  1. 在管理员菜单 “管理”图标 中点击账号设置。
  2. 在“广告来电统计报告”下,选择启用。
  3. 选择保存。

现在,您账号中的所有来电专用广告、电话素材资源和地址素材资源都将可以使用广告来电统计报告。

关于如何为某个广告系列停用广告来电统计报告的 GIF 动画。

如何为所有广告系列停用广告来电统计报告

  1. 在管理员菜单 “管理”图标 中点击账号设置。
  2. 在“广告来电统计报告”下,选择停用。
  3. 选择保存。

您的账号现已针对所有来电专用广告、电话素材资源和地址素材资源停用了广告来电统计报告;您的广告将直接显示您的商家电话号码,而不再使用 Google 转接电话号码。


重要注意事项

  • 转化跟踪:如果您停用广告来电统计报告,Google Ads 将停止将“直接从广告中拨打的来电”作为转化进行跟踪。这可能会影响依赖此类数据来优化广告系列的智能出价策略。
  • 传播时间:保存更改后,相应更新最长可能需要 24 小时才会体现在投放中的广告中。
  • Google 转接电话号码 (GFN):启用广告来电统计报告后,Google 会将广告中的商家电话号码替换为一个具有唯一性的电话号码,以便您跟踪由广告促成的来电。拨打此号码的来电仍会直接转接到实际的商家电话号码。
  • 适用地区:广告来电统计报告已在多个国家/地区推出。如果您在“账号设置”中没有看到该选项,则说明您所在的国家/地区或您的账号类型目前可能尚不支持 Google 转接电话号码。

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