问题排查：Merchant Center 账号问题

如果您 Google Ads 账号中的所有购物广告系列都没有正常投放，请检查您的 Merchant Center 账号，确认该账号是否已被中止，或账号是否已正确关联。如果账号被暂停，则系统会显示一个横幅，通知您账号的状态。您需要先解决上述所有账号问题，然后您的购物广告系列才能正常投放。

若要验证购物广告系列中的产品是否符合投放条件，最快的方法是查看“产品”标签页。

可以采取的措施

• 前往相应的广告系列页面。
• 在左侧面板中，点击产品和商店。
• 点击产品。
• 在“所有产品”标签页上，向下滚动以查找广告系列中的所有产品。
  • 您可以使用搜索栏在广告系列中搜索产品。
• 验证产品的状态是否为“已批准”。

在产品信息组中设置要在效果最大化广告系列中投放的产品时，您可以选择所有产品，也可以使用过滤功能按商品 ID、品牌、自定义标签等来选择特定产品。如果 Merchant Center Feed 中的属性发生变化，Google Ads 不会自动更新产品信息组。

可以采取的措施

• 检查产品信息组是否处于最新状态，并且与 Merchant Center 中的产品属性一致。

Merchant Center 数据 Feed 的有效期为 30 天，因此每 30 天需要上传一次。如果 Feed 已过期，则使用此 Feed 的所有购物广告系列都将无法投放。

可以采取的措施

检查您的 Merchant Center 账号中的 Feed 是否已过期：

• 在左侧标签页中，点击设置。
• 选择数据源。
• 点击进入 Feed，查看上次更新日期。
• 如果距离上次上传 Feed 已超过 30 天，则该 Feed 现已过期，需要上传新 Feed。