本页面解答了有关在 Google 上展示本地商品的常见问题。
数据源
如果我没有每家商店的商品库存状况信息,该怎么办?
对于您了解其商品信息的每家商店,您可以先为它们提交必需的商品目录详情。获得其他商店的本地商品信息后,即可将这些商店添加到您的商品目录 Feed 中。
我的网店有关于我在每家实体店的商品信息,但我无法通过数据源提供这些信息。我还可以使用 LIA 吗?
可以。Google 可能会提取热门商品的商品目录数据,并将其添加到您的 Merchant Center 账号中。了解如何自动将实体店内的商品目录从网店添加到 Merchant Center。
我的所有本地商品都必须提供说明和图片吗?
是的。Google 要求您为商品数据中的每件商品提交说明
[description] 和图片链接 [image_link] 属性。Google 会使用您通过商品数据为本地商品提交的说明和图片。要使用尚未启用本地商品目录广告或非付费本地商品详情的现有商品数据源,您需要启用本地插件,并选择将您的数据源用在向在线买家和本地买家展示的广告或商品详情中。详细了解商品数据和账号之间的数据映射。我是否必须提供确切的库存数量?
否,数量是可选属性。如需让 Google 知道哪些商品在哪些商店有售,您必须提供商品库存状况。如果您想提供数量,可以提交与大概的库存水平相符的占位符数量。例如,10 = 有货,1 或 2 = 存货有限,0 = 缺货。
注意:Google 不会在本地商品目录广告和非付费本地商品详情中显示确切的库存数量。无论您提交的是确切数量还是占位符性质的数量,广告和商品详情都只会显示“有货”或“存货有限”。
当价格和库存不经常变动时,是否可以通过其他方法提供每日商品目录数据更新?
可以。您可以仅提交确定有货的商品。上传每日商品目录数据之前,请将库存状况
[availability] 设置为“有货”。注意:如果您想每小时提交一次商品目录数据,请填写联系表单以联系我们的支持团队。
我可以为每个商店各使用一个商品目录数据源,而不是为所有商店使用同一个商品目录数据源吗?
我们建议您只使用一个本地商品目录数据源;但如果使用多个商品目录数据源对您来说更方便,您也可以上传多个数据源。如果您在多个国家/地区拥有商店,并希望在每个国家/地区分别展示您的本地商品,则需要为每个国家/地区和每种语言各提交一个本地商品目录 Feed。
我能否显示在店面有样品展示且客户可以预定的商品?
可以。使用“实体店样品”功能。
跟踪
当我使用 Google Analytics 来跟踪本地店面页面时,可以获得哪些数据洞见?
Google Analytics 可以衡量客户在 Google 托管的商店页面中执行的各种操作,例如为了查询店铺路线或致电商店而进行的网页浏览和点击。衡量这些在线行为十分重要,有助于您全面了解本地店面页面的表现。了解如何设置 Google Analytics。
综合
我可以更改展示实体店内商品的广告或非付费商品详情的最大半径范围吗?
不可以。Google 不允许您更改展示实体店内商品的非付费本地商品详情的最大半径范围。对于本地商品目录广告,您可以按地理位置进行定位。
如果我的商店因太忙而无法参加 Google 商品目录检查,该怎么办?
Google 会配合您来为每个商店安排最合适的商品目录核实时间。我们的目标是尽可能减少对商店运营的影响。详细了解商品目录核实
我可以将客户从本地商品目录广告和非付费本地商品详情引导至我的网站而非 Google 托管的我商店的页面吗?
可以。只要您的网站符合 Google 的要求,您就可以使用显示实体店库存状况的商品页面,在客户点击您的本地商品目录广告时将他们引导至您的网站。要在客户点击您的非付费本地商品详情时将他们引导至您的网站,您需要满足使用显示具体实体店库存状况和价格信息的商品页面功能的要求。
如何防止过时的商店信息显示在本地店面页面上?
请确保及时更新您的商家资料中所有商店的详细信息。如果您无法定期人工维护商家资料,则可能需要使用 API 来管理商家资料。了解如何使用 API。
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