Google Ads 中的 Ask Advisor 是一种基于 Gemini 功能构建的智能体对话式体验，旨在帮助您根据独特的业务目标最大限度地提升效果。借助 Ask Advisor，您可以获得针对您的问题的个性化解答，了解和提升广告系列效果，排查与效果或广告政策相关的问题，并获得有关新文字和图片广告素材的建议。
本页内容
Ask Advisor 的运作方式
Ask Advisor 针对 Google Ads 进行了优化，可以准确理解您的问题并提供个性化的回答。您可以使用 Ask Advisor 来确定需要改进的方面、排查影响广告系列效果的问题，并在您批准后实施建议的更改。
如需在 Google Ads 中访问 Ask Advisor，请按以下步骤操作：
- 在您的 Google Ads 账号中，选择右上角导航栏中标有“Ask Advisor”且带有 Beta 版标记的 Ask Advisor
图标（如果您的账号符合条件，您将看到此选项）。或者，您也可以直接在顶部的 Google Ads 搜索栏中输入问题。
- 这会在右侧面板中打开“Ask Advisor”窗口。
- 在 Ask Advisor 对话面板中输入您的具体账号问题或问题排查提示，然后按 Enter 键。
- Ask Advisor 可能需要一些时间来处理您的请求。
- 生成的图片可能来自您的着陆页，也可能由 Google AI 生成。
- 可以使用“我喜欢”和“不喜欢”按钮向产品团队提供有关每个回答的反馈。
- 您对 AI 生成的素材资源拥有完全的编辑控制权，并且应始终审核建议的内容。此外，请务必直接在 Google Ads 账号设置中核实重要的结算状态、身份验证文件和违规申诉结果。
- 请注意，MCC 账号无法使用 Ask Advisor 功能。
通过 Ask Advisor 能完成的任务示例
| 主题 | 应用场景 | 示例查询 |
| 效果监控 | 生成广告系列效果报告 |
“我的广告系列周环比效果如何？” “请告诉我哪个广告系列本月在移动设备上促成的转化最多。” |
| 了解效果变化背后的原因 |
“为什么我含品牌词的广告系列的点击次数减少了？” “是什么促使转化次数提升了？” “此广告系列的出价是什么时候更改的？” |
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| 保存业务背景信息（可在“已保存的信息”下访问） |
“请记住，我只关心广告支出回报率指标和非品牌广告系列的效果提升” “记住我的偏好设置：仅定位到以下城市 [abc]” |
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| 问题排查 | 排查效果方面的问题 |
“是什么导致我的广告系列效果下降了？” “为什么我的转化次数出现了大幅下降？” |
| 了解 Google Ads 政策并排查违规问题 |
“我的广告为什么会被拒登？我需要采取哪些措施才能解决此问题？” “请针对被拒登的广告提出申诉” “请更新我的最终到达网址” |
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| 在身份验证相关问题上获取帮助 |
“能帮我完成身份验证流程吗？我不知道该如何完成这个流程。” “请确认我是否已经提交了所有要求的文件。” |
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| 获取结算支持 |
“我该如何支付逾期款项？” “为什么我的付款失败了？” “如何创建新的账号预算？” |
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| 促销代码问题排查 | “为什么我的促销代码无法使用？” | |
| 广告系列优化 | 接收广告系列优化建议 |
“我该怎样优化我的效果最大化广告系列？” “我可以通过哪些方式优化我的账号，从而为我的业务带来更多销售额？” |
| 接收素材资源优化建议 |
“如何为我的效果最大化广告系列优化广告素材效果？” “审核我为广告系列 A 准备的广告素材资源” |
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| 生成新的文字和图片素材资源 |
“帮我为新的效果最大化广告系列生成一些图片。” “帮我为现有广告系列想一些更好的标题。” |
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| 为现有/新广告系列生成关键字 |
“请为我不含品牌词的搜索广告系列推荐一些关键字” “请提供一些适合这个广告系列的新关键字提示” |
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| 获取新的广告系列创意 |
“请提供一些适合我网站的新广告系列创意” “我该如何针对此行业制作新的广告系列？请给我一些素材资源建议，帮我顺利上手。” |
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| 更新单个广告系列设置 |
“暂停我的广告系列 [广告系列名称]。” “将定位到的地理位置更新为墨西哥。” “将广告系列 A 重命名为 B。” “将广告系列 C 的每日预算更新为 10 美元。” |
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| 报告 | 生成报告 |
“生成一份报告，展示周环比效果增幅最高的广告系列” “生成一份图表，显示过去 30 天内获得的展示次数” |
| 教育 | 详细了解与账号和市场信息相关的最佳实践和概念 |
“我想提升品牌知名度，该从何处着手呢？” “我应该在什么情况下制作效果最大化广告系列？” “如果我关注的是购买，应该设置哪种出价策略？” |
| 市场洞察 |
“与同行相比，我的广告效果如何？” “X 市场的最新趋势是什么？” “有哪些季节性趋势是我应该注意的？” |
Ask Advisor 使用技巧
- 撰写提示时，查询内容要明确具体。请尽量指明关键字、广告系列名称或指标/维度。
- 以对话形式与 Ask Advisor 交流。您可以就正在讨论的主题提出后续问题，也可以换个新主题。
- Ask Advisor 会提供回复建议，引导您继续对话。您可以选择建议的选项，也可以自行输入查询内容。
- 使用“聊天记录”（时钟图标）查看旧对话。
- 使用“已保存的信息”（在三点状图标下）查看从之前的对话中保存的上下文。
