借助 3D 模型,客户可在非付费商品详情中从多个不同角度查看您的商品。此外,客户还可在购买前,通过增强现实 (AR) 技术查看商品在自己真实环境中的呈现效果。本文介绍了此功能的运作原理以及如何在 Google 平台上展示您的内容。
注意:3D 和 AR 体验目前仅适用于在美国、加拿大、澳大利亚、日本和印度销售的商品。
优势
- 通过 3D 模型,客户可以从各个角度查看商品,甚至可以放大查看细节。
- AR 技术可帮助客户直观地查看您的商品在其客厅等真实环境中的呈现效果,从而更好地了解他们打算购买的商品。
- 与仅有 2D 图片的商品相比,采用 3D 和 AR 技术展示的商品通常有着较高的客户互动度,能够吸引到更多客户互动,这有助于增加优质点击。
注意:您只能对家居用品和鞋类使用 3D 模型链接
[virtual_model_link] 属性。此属性仅适用于在美国、澳大利亚、加拿大、日本和印度销售的商品。新的 3D 模型在添加到您的 Feed 中后,可能会在 2 周内开始在 Google 搜索上展示。运作原理
商家可以自行构建其商品的 3D 和 AR 模型,也可以在 CGTrader、Epigraph、Ocavu 和 VNTANA 等合作伙伴的帮助下进行构建。
3D 模型准备就绪后,您可以使用 3D 模型链接 [virtual_model_link] 属性,将托管模型的可公开访问链接(网址)提供给 Merchant Center。
- 如果您是没有 Merchant Center 账号的商家,则需要先开设账号,然后才能提供 3D/AR 体验。
- 如果您是商品制造商,则可通过 Manufacturer Center 提供您的 3D 模型,供系统用作相应商品的首选模型。不过,3D 模型必须出现在 Merchant Center 中,才能在购物广告上展示。
- 如果您已经在同时使用 Merchant Center 和 Manufacturer Center,则只需更新 Merchant Center Feed 并关联账号,即可同步模型。
您关联了相应的账号并提供必要的链接后,3D 和 AR 素材资源便可以在非付费商品详情中投放了。
购物广告
如果您有宣传这些商品的效果最大化广告系列或标准购物广告系列,则 3D 素材资源可以在购物广告中投放。
请注意,购物广告尚不支持 AR 体验。
您可以详细了解购物广告以及如何将 Merchant Center 账号与 Google Ads 账号相关联。
常见问题解答
我的商品有 3D 标记。为什么我没有“在您身处的空间内查看”选项?
对于带有 3D 标记的商品,只有其非付费商品详情才提供 AR 观看体验(或“在您身处的空间内查看”选项)。对于使用 3D 模型的商品,其购物广告不会为用户提供“在您身处的空间内查看”选项。
为什么部分 3D 商品会显示“在您身处的空间内查看”,而其他 3D 商品会显示“由 Google 生成”?
Google 提供两种类型的 3D 图像:由商家提供的 3D 图像(采用 glTF 和/或 glb 格式),以及由 Google AI 生成的支持 360 度旋转展示商品的图像。
只有 3D (glTF/glb) 模型才能让用户在其真实环境中查看目标商品的呈现效果(通过 AR 技术)。这些模型会显示提供该 3D 模型的商家信息,以示归属。
支持 360 度旋转展示的素材资源不提供“在您身处的空间内查看”功能,并且会标注“由 Google 生成”。
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