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开始前须知
为确保向消费者提供优质的广告体验，您的账号和商家信息素材资源必须遵守 Google Ads 的要求。请确保账号和素材资源符合以下所有要求，以便顺利完成素材资源审批。
账号要求
如要在广告中使用商家信息素材资源，您的账号必须满足以下要求：
- 过去 28 天内有搜索广告系列方面的支出。
- 完成广告客户验证。
如要开始验证，请按以下步骤操作：
展开管理 
- 选择启动验证并按照说明操作。
商家信息使用要求
对于商家名称和商家徽标等信息，我们设有多项规范。详细了解商家信息使用要求。
品牌验证
如果您想使用的名称或徽标与您经过验证的广告客户信息不一致，而相应名称或徽标进行了有效的商标注册，您可以完成针对商家信息的品牌验证流程。
该流程适用于以下情形：
- 商家名称或商家徽标是广告客户经过验证的域名的子域名或法定名称。
- 广告客户针对不同的业务线拥有不同的商家名称或商家徽标。
素材资源要求
商家信息素材资源必须遵守以下所有要求和政策：
制作商家信息素材资源
关于搜索广告系列的操作说明
如何为搜索广告系列上传商家名称
- 前往广告系列菜单
中的素材资源。
- 选择 + 商家名称。
- 在“添加到”下拉菜单中，选择要在哪个层级添加商家名称：“账号”或“广告系列”。
- 在“商家名称”框中输入您的商家名称。
- 选择应用。
如何为搜索广告系列上传商家徽标
- 前往广告系列菜单
- 选择 + 商家徽标。
- 在“添加到”下拉菜单中，选择要在哪个层级添加商家徽标：“账号”或“广告系列”。
- 在显示的对话框中，点击选择要上传的文件。
- 上传所需的文件。
- 选择宽高比，然后在窗口底部选取适用的宽高比按钮。
- 选择保存。
如何移除搜索广告系列中的商家信息素材资源
- 前往广告系列菜单
- 选中要移除的所有素材资源旁边的复选框。
- 选择蓝色指示条中的移除，然后选择确认。
关于标准购物广告系列的操作说明
如何为标准购物广告系列上传商家徽标
-
前往广告系列菜单
- 选择 + 商家徽标。
- 在“添加到”下拉菜单中，选择“账号”。
- 注意：标准购物广告系列目前不支持在广告系列层级上传文件。
- 上传所需的文件（建议尺寸：1200 x 1200；最小尺寸：128 x 128）。
- 选择保存。
如何移除标准购物广告系列中的商家信息素材资源
- 前往广告系列菜单
- 选中要移除的所有素材资源旁边的复选框。
- 选择蓝色指示条中的移除，然后选择确认。
关于效果最大化广告系列的操作说明
如何为效果最大化广告系列上传或更改商家名称
- 前往广告系列菜单
- 选择要修改的广告系列。
- 选择右上角的广告系列设置。
- 展开“品牌规范”下拉菜单。
- 在“商家名称”字段中添加所需的商家名称。
- 选择保存。
如何为效果最大化广告系列上传商家徽标
- 前往广告系列菜单
- 选择要修改的广告系列。
- 选择右上角的广告系列设置。
- 展开“品牌规范”下拉菜单。
- 选择“徽标”下方的修改。
- 选择并上传所需的徽标。
- 选择保存。
如何移除效果最大化广告系列中的商家信息素材资源
- 前往广告系列菜单
- 选择包含要移除的商家信息素材资源的广告系列。
- 选择右上角的广告系列设置。
- 展开“品牌规范”下拉菜单。
- 如要移除商家徽标：请选择“徽标”下的修改图标
，然后取消选中要移除的徽标。
- 如要移除商家名称：商家名称必不可少。如要修改商家名称，请直接修改文字。
- 如要移除商家徽标：请选择“徽标”下的修改图标
- 选择保存。
动态商家信息素材资源
为帮助您开始使用商家信息，Google Ads 将抓取您的网站并为您动态制作商家名称和商家徽标。您可在 Google Ads 账号的“素材资源”标签页中查看这些素材资源，也可以将其移除。详细了解自动生成的账号级素材资源。
- 如果预计动态商家徽标比您手动上传的徽标更能提升广告效果，系统可能会展示动态商家徽标，而不是您手动上传的商家徽标。
- 只有在您未手动上传商家名称时，系统才会显示动态商家名称。
请注意，商家信息素材资源（包括动态商家信息素材资源）不一定会投放。也就是说，您的部分广告或所有广告可能不会投放商家信息素材资源，而是会默认投放占位地球图标和显示网址。
- 您可以通过暂停或移除具体的动态商家信息素材资源来控制要投放哪些素材资源，还可以选择不显示动态商家信息素材资源。详细了解自动生成的账号级素材资源。
- 动态商家徽标在全球范围内均可使用，并且与搜索广告系列和效果最大化广告系列兼容。
- 动态商家名称在全球范围内支持英语、法语、日语和德语，并且与搜索广告系列兼容。
比较账号级素材资源和广告系列级素材资源
对于搜索广告系列：
- 您可以在账号级和广告系列级添加商家信息素材资源。
- 在账号级别，您可以上传一个商家名称和一个商家徽标。
- 在广告系列级别，您可以为每个广告系列上传一个商家名称和一个商家徽标，还可以为多个广告系列采用相同的商家名称和商家徽标。
- 广告客户提供的素材资源始终优先于自动创建的素材资源或动态素材资源。此外，在广告客户提供的素材资源中，广告系列级素材资源优先于账号级素材资源。不过，如果广告系列级徽标被拒登，系统可能会改为投放已获批准的账号级徽标。如果您的 Google Ads 账号中已有广告系列级商家信息素材资源，而您希望投放账号级素材资源，请按照以下说明移除广告系列级素材资源。
对于效果最大化广告系列：
- 您可以在广告系列级别添加商家信息素材资源（也可以在账号级别动态制作素材资源）。
- 在广告系列级别，您可以为每个广告系列上传一个商家名称和最多 5 个商家徽标。
对于标准购物广告系列：
- 目前，您只能在账号级别添加商家信息素材资源。
最佳实践
根据账号结构制作有代表性且适宜的商家素材资源
您提供的商家名称和徽标应与相应广告系列下的所有广告组（对于效果最大化广告系列，则为素材资源组）都相关。如果您决定将同一素材资源关联到多个广告系列，请确保素材资源与所有关联的广告系列都相关。
同一域名采用一致的素材资源
为提供最佳用户体验，Google 建议您在所有账号和广告系列中为同一域名采用一致的商家名称和商家徽标。如果发现您的不同账号采用的商家信息素材资源不一致，Google 可能会停止投放这些素材资源。您的广告将继续投放，但默认使用显示网址和占位地球图标。
报告
您可以在素材资源报告中查看您的商家名称和商家徽标对应的效果指标，例如获得的点击次数和展示次数。目前，报告功能仅适用于搜索广告系列和效果最大化广告系列。
您还可以从报告表格中移除这些素材资源中的任何一项。
如何查看报告
- 前往广告系列菜单
- 系统会将您引导至“关联对象”标签页，您会在此看到一个表格，其中包含您的所有素材资源。
- 选择商家名称或商家徽标摘要卡标题，以便仅显示相应类型的素材资源。
常见问题解答
关于商家信息素材资源的常见问题解答
如何判断我目前是否有资格使用商家信息素材资源？
成功完成广告客户验证程序，即可自动获得使用商家信息素材资源的资格。
如果您尚未完成验证，则可按照上方账号要求部分中的详细说明操作。
为什么我的徽标显示的是地球图标？
对于搜索广告系列，如果您尚未完成广告客户验证，则系统会显示占位地球图标和显示网址。您可以按照上方账号要求部分中的说明开始广告客户验证。
如何选择不显示动态商家信息素材资源？
动态商家信息素材资源只有在预计能提升广告效果时才会展示。
如要选择不显示动态商家信息素材资源，请参阅自动生成的账号级素材资源简介，并按照其中的说明关闭相应设置。
您还可以暂停或移除具体的素材资源。移除素材资源后，广告不会停止投放，但如果没有其他符合条件的素材资源，系统会使用占位地球图标和显示网址。
自然搜索结果和 Google 广告中显示的徽标有可能不一样吗？
有可能，因为我们允许广告客户提供自己的徽标。对于自然搜索，系统会遵循另一套准则来抓取徽标。此外，如果您目前不符合使用商家信息的条件，系统会在广告中显示占位徽标。
我可以在广告系列级和账号级上传不同的商家信息素材资源吗？
可以。您可以灵活上传不同的账号级和广告系列级素材资源。
关于广告客户验证的常见问题解答
什么是广告客户验证程序？
为向用户提供安全可靠的生态并协助遵从新出台的法规，Google 会要求广告客户完成广告客户验证程序。该验证程序包含广告客户需要遵循并完成的一系列步骤。在该验证程序中，广告客户需要提供有关其业务和身份的基本信息。详细了解验证。
如果我的商家名称和商家徽标被拒登，广告会停止投放吗？
不会，广告不会停止投放。这些素材资源是否可用，不会影响广告投放，因为如果没有可用的动态素材资源或广告客户上传的素材资源，我们会显示占位徽标和显示网址。
我完成了广告客户验证流程。为什么我的徽标显示的是地球图标？
对于文字广告，即使账号已成功完成广告客户验证，且符合使用商家信息素材资源的条件，商家信息素材资源也不一定会投放。在这种情况下，您无法更改商家信息素材资源的投放状态。建议您定期检查自己的 Google Ads 账号，确认相关素材资源是否已开始获得展示。
如何查看通过广告客户验证流程验证的法定名称？
在 Google Ads 账号中，经过验证的名称会显示在“管理”下的“账号”页面上。
如何查看我的验证状态？
您可以直接在 Google Ads 账号的管理版块中，前往政策下拉菜单下的账号标签页，查看验证状态。提交相关文件后，最多需等待 5 到 7 个工作日，以便账号中的验证状态更新。我们也会向您发送邮件通知，告知您验证是否成功或是否需要提供更多信息。
