בערוצי התמיכה של Cloud Tasks תוכלו לפתור בעיות, לשאול שאלות טכניות ולדווח על התנהגות לא צפויה. אתם יכולים לרכוש חבילת תמיכה של Google, להשתתף בפורומים של Google Developer Program או לשאול שאלות ב-Stack Overflow. אתם יכולים גם לשלוח משוב לצוות של Cloud Tasks.
קבלת חבילת תמיכה של Google
ב-Google Cloud יש חבילות תמיכה שונות שמתאימות לצרכים שונים, למשל תמיכה מסביב לשעון, תמיכה טלפונית ותמיכה ממנהל טכני. מידע נוסף מופיע במאמר בנושא Cloud Customer Care.
פורומים של Google Developer Program
כדי לקבל תמיכה מבוססת-קהילה, להשתתף בדיונים וליצור קשר עם משתמשים אחרים ועם גוגלרים, מומלץ להיכנס לפורום הרשמי discuss.google.dev. בפורום הזה אפשר:
- לשאול שאלות: קבלו תמיכה ממשתמשים אחרים לגבי אתגרים טכניים.
- לשתף ידע: תרמו מהמומחיות שלכם ועזרו לחברים אחרים בקהילה.
- ליצור קשר עם גוגלרים: שוחחו עם חברי צוות של Google Cloud , למדו מגוגלרים שיטות מומלצות וקבלו מהם מדריכים.
פרסום שאלות ב-Stack Overflow
אתם יכולים לפרסם ב-Stack Overflow שאלות בקשר לשימוש ב-Cloud Tasks.
מומלץ לתייג בתג google-cloud-tasks את השאלות על Cloud Tasks. התג מאפשר לקבל תשובות לא רק מהקהילה של Stack Overflow, אלא גם מהמהנדסים של Google שעוקבים אחרי התג ונותנים תמיכה לא רשמית.
דיון על Cloud Tasks
אתם יכולים לבקש להצטרף לתוכנית Cloud Tasks Insiders, שבה תוכלו לדון ב-Cloud Tasks, לקבל גישה לתכונות בגרסת טרום-השקה ולתת משוב על התוכנית השיווקית של המוצר.
דיווח על באגים או שליחת בקשות להוספת תכונות
אתם יכולים לעקוב אחרי בעיות ב-Cloud Tasks ב-Issue Tracker.
אם נתקלתם בבאגים, בפקודות מבלבלות או בתיעוד לא ברור, או אם אתם רוצים להציע רעיון לתכונה, אתם יכולים ללחוץ על הקישור Send feedback בתיעוד של Cloud Tasks ולבחור אם לשלוח משוב על התיעוד או על המוצר באמצעות טופס. צוות Cloud Tasks יבדוק את המשוב שלכם.